主動(dòng)轉(zhuǎn)型成全科醫(yī)師
王金華大學(xué)畢業(yè)后,被分配到長沙一家公立醫(yī)院上班。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),王醫(yī)師參加了一個(gè)全科的理論培訓(xùn),當(dāng)時(shí)她就對(duì)全科醫(yī)學(xué)中既要關(guān)注疾病,又要關(guān)注健康,又要做到預(yù)防的理念有很深印象。
在工作期間,很多病人會(huì)咨詢王醫(yī)師各種問題,涉及各科,這令她深深感覺全科醫(yī)師的重要性。
當(dāng)時(shí),她就萌生了一個(gè)大膽的想法,想要離開公立醫(yī)院,去社區(qū)醫(yī)院當(dāng)一名全科醫(yī)師。
看診細(xì)心把病人當(dāng)親人
在社區(qū)中心當(dāng)全科醫(yī)師,王金華醫(yī)師始終以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待患者。
比如說,一位低血糖患者來找王金華看化驗(yàn)單,王金華會(huì)從基本概念開始給患者講解,讓患者明白自己的情況,進(jìn)而了解患者的工作、生活習(xí)慣和日常身體狀況,最后給出詳細(xì)的飲食、休息及康復(fù)按摩方案。
講解過程中,王金華還特意兼顧了社區(qū)患者的年齡,年齡較大的,她會(huì)提高音量,放慢語速。對(duì)待仍舊迷糊的患者,她還是保持著親切的笑容,耐心地再重點(diǎn)叮囑。
正是因?yàn)榧?xì)致、耐心的服務(wù)態(tài)度,以及嫻熟的醫(yī)療技術(shù),社區(qū)里很多患者都是沖著王金華來看病的。
“王醫(yī)師不但醫(yī)術(shù)高,人品也好。”金盆嶺社區(qū)的陸阿姨說,有一次她的女婿身體不舒服去看病,王金華認(rèn)為不需要開藥,只是叮囑了幾句,結(jié)果隔幾天就好了,“以前我很依賴大醫(yī)院,但是慢慢地,王醫(yī)師成了我們?nèi)椅蹇谌俗钚刨嚨?/span>醫(yī)師,除了職責(zé)內(nèi)的看病開藥,王醫(yī)師還會(huì)告訴你更多治病養(yǎng)生的細(xì)節(jié),就像對(duì)待自己的親人那么貼心。”
扎根基層14年,
成為大家信賴的“健康守護(hù)神”
“王醫(yī)師啊,我最近腰不舒服,你快幫我看看。”
“王醫(yī)師,吃了你上次給我開的藥,我的高血壓控制得蠻好,你再幫我開兩盒。”
“王醫(yī)師,我老毛病又犯了,你快幫我看看。”
“王醫(yī)師,我先走了哦,再見。”
絡(luò)繹不絕的患者,來來往往的人流,反復(fù)詢問每位病人的病情,仔細(xì)判斷病人的情況,是王金華每天的日常。
作為一名社區(qū)全科醫(yī)師,王金華身兼多種角色:小病的醫(yī)師、大病的參謀、重病的親人、康復(fù)的助手、慢病的管家……
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面對(duì)的是廣大群眾,其工作量可想而知。
這么多年來,居民們的病痛是王金華最掛心的事情,她從不計(jì)較個(gè)人得失,默默地?zé)o私奉獻(xiàn)著。哪家有人病了,一個(gè)電話過來,她立即上門診療,有時(shí)碰到疑難雜癥自己無法診治,她也會(huì)想方設(shè)法把病人送至上級(jí)醫(yī)院。
社區(qū)醫(yī)師的工作繁忙而瑣碎,但王金華樂在其中。
她說:“如今,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的診療能力和服務(wù)水平提高了,居民健康檔案厚起來了,李嗲嗲的血糖不再忽高忽低了,王大伯服藥規(guī)律了……社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)也得到了越來越多居民的認(rèn)可和信任,我由衷地感到欣慰和驕傲。”